Beim dritten Termin dieser Webinarreihe wollen wir uns ansehen wie wir herausfordernde Gespräche mit Angehörigen sicher und respektvoll auf Englisch führen können. Anhand realistischer Fallbeispiele lernen wir klare Kommunikation, empathische Gesprächsführung und Strategien zur Deeskalation. Der Schwerpunkt liegt dabei auf dem Austausch von Informationen zu Maßnahmen, Zeitplänen und Ressourcen sowie dem Umgang mit Stresssituationen. Ziel ist es selbstsicher und respektvoll in herausfordernden Gesprächen mit Angehörigen auftreten zu können.
Methoden: Rollenspiele, Dialogübungen und Peer-Feedback.
Termin: 11.08.2026 09-11 Uhr
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