- Theoretischer Hintergrund: Verkaufstechnik - Präsentationsmittel - Werbeträger und Werbemittel - Bereich der Verkaufspsychologie - Einwandbehandlung - Kundengewinnung - Kundenorientierte Gesprächskultur - Selbstmanagement und Zeitmanagement - After Sales Management - Neue Verkaufswege der Zukunft, etc.