MS Office für Helpdesk- und Support-Mitarbeiter

Dieser Kurs richtet sich speziell an MitarbeiterInnen im Unternehmen, die im Helpdesk- oder Support-Bereich tätig oder die erste Ansprechperson für Office-Anwender sind. Ein Hauptaugenmerk liegt dabei auf den neuen Features von Microsoft Office, die den Mitarbeitern eine reibungslose und sichere Arbeit im beruflichen Alltag ermöglichen sollen. Anhand der vier Kernapplikationen Word, Excel, PowerPoint und Outlook zeigen wir Ihnen alle wesentlichen und wichtigen Aspekte, um für künftige Anfragen Ihrer Mitarbeiter bestens gerüstet zu sein.