Mut zur Kommunikation - Wirkung und Nebenwirkungen

Kommunikation gelingt dann, wenn man einander versteht.
Sprache ist die wichtigste Möglichkeit, menschliche Erfahrung auszudrücken und sich miteinander zu verständigen.  Gleichzeitig ist die Wahrscheinlichkeit für das Entstehen von Missverständnissen und Konflikten sehr hoch. Die Verantwortung, ob ein Kommunikationsprozess gelingt, liegt zu einem großen Teil bei der Führungskraft. Das grundlegende Verständnis von Kommunikation hilft, die eigenen, gewohnten Kommunikationsmuster zu reflektieren, zu adaptieren und zu erweitern.

Dieses Seminar hat folgende Inhalte:

Verschiedene Kommunikationsmodelle
Hilfreiche Voraussetzungen für gelingende Kommunikation
Wirkung von Kommunikation
Gestaltung von Gesprächen

ZIELE

Das Seminar ist so gestaltet, dass Sie folgende Lernziele erreichen können:

• Sie kennen die zentralen Mechanismen von Kommunikation und können diese im Arbeitsalltag als Führungskraft gezielt einsetzen.
• Sie wissen darüber Bescheid, wie Kommunikation wirkt, wie diese bewusst gestaltet wird und welche Interaktionen zu gelingenden Dialogen beitragen.
• Sie können schwierige Gespräche vorbereiten und führen, bleiben dabei klar bei Ihren Inhalten, sorgsam in der Wortwahl und respektvoll zum Gegenüber.
• Sie haben unterschiedliche Gesprächssituationen erprobt, reflektiert und können diese zukünftig erfolgreich umsetzen.

Vortragende/r

• Anita Freismuth-Jauschneg, MA